Datenschutzerklärung
Transparente Information über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bei Ernährungsberatung Pro
Ihre Daten sind bei uns sicher
Bei Ernährungsberatung Pro nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze sowie dieser Datenschutzerklärung.
Inhaltsverzeichnis
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Datenerfassung und -verwendung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website ernaehrung-beratung-pro.de und die damit verbundenen Dienste der Ernährungsberatung Pro. Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und besuchter Seiten.
Darüber hinaus erfassen wir Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Kontaktformulare ausfüllen oder Anfragen stellen
- Sich für unseren Newsletter anmelden
- Beratungstermine buchen oder anfragen
- Unsere Online-Dienste nutzen
- Sich für kostenpflichtige Dienstleistungen anmelden
Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zweckgebunden verwendet und nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
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Rechtliche Grundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener rechtlicher Grundlagen gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung zur Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke (Newsletter-Anmeldung, freiwillige Beratungsanfragen)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Beratungsverträge, Terminvereinbarungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Steuerrecht)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wahrung berechtigter Interessen (Website-Sicherheit, Fehleranalyse)
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Kategorien verarbeiteter Daten
Personenbezogene Daten
- Vollständiger Name und Anrede
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Postanschrift (Rechnungs- und Lieferadresse)
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Beruf und Arbeitgeber
Gesundheitsdaten (Besonders geschützt)
- Körpermaße (Größe, Gewicht, BMI)
- Allergien und Unverträglichkeiten
- Vorerkrankungen in Bezug auf Ernährung
- Medikamente mit Einfluss auf den Stoffwechsel
- Ernährungsgewohnheiten und -präferenzen
Wichtig: Gesundheitsdaten gelten als besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO und werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeitet.
Technische Daten
- IP-Adresse und Standortdaten
- Browsertyp, Version und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Heruntergeladene Dateien
- Fehlerberichte und Systemlogs
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Zweck der Datenverarbeitung
Beratungsdienstleistungen
Erstellung individueller Ernährungspläne und Beratungskonzepte
Terminverwaltung
Koordination und Durchführung von Beratungsterminen
Kommunikation
Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen
Newsletter und Informationen
Versand von Newsletter und relevanten Ernährungstipps
Qualitätssicherung
Verbesserung unserer Dienstleistungen basierend auf Feedback
Rechtskonformität
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Dokumentationspflichten
Website-Sicherheit
Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs
Marketing und Werbung
Information über neue Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)
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Speicherdauer
| Datentyp | Speicherdauer | Rechtliche Grundlage |
|---|---|---|
| Beratungsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | § 630f BGB |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre | § 147 AO |
| Newsletter-Abmeldung | 3 Jahre | Art. 17 Abs. 3 DSGVO |
| Website-Logs | 7 Tage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Kontaktformulare | 2 Jahre nach letzter Kontaktaufnahme | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Automatische Löschung
Nach Ablauf der genannten Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Kein Verkauf von Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren personenbezogenen Daten.
IT-Dienstleister und Hosting
Hosting-Anbieter für Website und E-Mail-Dienste (Server in Deutschland)
Zahlungsdienstleister
Verarbeitung von Zahlungsdaten durch zertifizierte Zahlungsanbieter
Rechtsbehörden
Auf gesetzliche Anordnung oder zur Durchsetzung unserer Rechte
Beratungspartner
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für Fachberatungen
Transparenz bei Auftragsverarbeitern
Alle Dienstleister, die für uns personenbezogene Daten verarbeiten, sind durch entsprechende Verträge zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und erfüllen die Anforderungen der DSGVO.
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Ihre Rechte als Betroffener
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie können fehlerhafte oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten bestehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Beschwerderecht
Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Aufsichtsbehörde: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
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Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind durch SSL/TLS geschützt
Zugangskontrollen
Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Regelmäßige Backups
Automatische Datensicherung und Notfallwiederherstellung
Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- • Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung
- • Monitoring und Logging von Systemzugriffen
- • Trennung von Produktions- und Testdaten
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Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Notwendige Cookies
Optionale Cookies
Cookie-Einstellungen verwalten
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen anpassen.
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Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Ansprechpartner für Datenschutz
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Sa: 10:00-14:00 Uhr
Kontaktformular
Reaktionszeit
Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Bei komplexen Anfragen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern, worüber wir Sie selbstverständlich informieren werden.
Datenschutz ist Vertrauenssache
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher informieren wir Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer Daten und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
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